浏览器打不开酷家乐工具的解决方案

嘿酷发表于:2017年06月02日 14:02:25更新于:2017年12月19日 15:35:59

酷友们~请根据您遇到的错误提示选择不同的解决方案

错误提示1. 提示“没有安装Flash或Flash版本过低”,如下

解决方案1:开启Flash权限即可,操作如下:

  • chrome浏览器:点击浏览器前的锁,将Flash设置为“允许”。之后刷新浏览器即可!(刷新无用可以关闭浏览器重启试试)

  • 其他浏览器的解决方法相同,都是点击网址前的图标,找到“Flash”选项,设为“允许”,再刷新。比如下面是火狐浏览器的操作:

如果方法1未解决:

  • 打开chrome浏览器设置(右上角的三个点)

  • 点击最下方的“高级设置”,打开“隐私设置-内容设置”

  • 在Flash条目下选中"允许网站允许Flash"

  • 重启浏览器即可打开工具

错误提示2.显示“flash已过期”

解决方案1:

下载最新版本的酷家乐PC客户端

解决方案2:

1、先安装最新版flash:立即下载 

2、安装谷歌浏览器稳定版:下载地址


以上方法未解决,请联系客服,取得更多帮助